طی جلسه ی ویدیو کنفرانسی با حضور نمایندگان گروه فناوری اطلاعات و ارتباطات شاتل و نمایندگان اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان شرقی و ادره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه آذر، به مشکلات مشترکین گروه فناوری اطلاعات و ارتباطات شاتل در آذربایجان شرقی رسیدگی شد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات، با توجه به تعداد 90 مورد از مشکلات ثبت شده در سامانۀ 195 که هنوز نهایی نشدهاند، همچنین موارد مطرح شده در جلسه ی کارگروه کشوری مشترکین اینترنت ADSL و درخواست نماینده استانی گروه ارتباطات شاتل برای بررسی مشکلات که قبلا مظرح شدهاند و بحث در مورد راهکارهای ممکن برای بهبود وضعیت مشترکینی که بستر آنها به فیبرنوری برگردان شده ولی هنوز بر روی بستر مسی سرویس میگیرند این جلسه تشکیل شده است.
مهدی خرامش معاون اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به مشکلات مشترکین گروه فناوری اطلاعات و ارتباطات شاتل بیان کرد: قسمتی از مشکلات از حدود اختیار کارگروه استانی خارج بوده و بایستی به کارگروه کشوری منعکس و از طریق آن پیگیری شود.
وی همچنین افزود: بایستی با همکاری مخابرات و اپراتورها، استانداردهایی تقریبی برای رابطه بین فاصله مشترک تا مرکز مخابراتی و سرعت قابل دریافت توسط مشترک تهیه و مواردی که تاکنون مخابرات بدون مشکل تشخیص داده، به صورت نمونه و مشترکاً تست و به این کارگروه منعکس گردد.
طی این جلسه مقرر شد در خصوص مشترکین مربوط به کابلهای برگردان شده به کافوهای نوری، اداره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه آذر، گزارشی در خصوص بررسی اجرای فرآیند مذکور مطابق مصوبه 3-230 توسط مخابرات، FCP، و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی را ارائه نماید.
همچنین مقرر شد اداره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه آذر استانداردی درباره رابطه سرعت قابل ارائه به مشترکین ADSL و مسافت بستر ارتباطی از مشترک تا مرکز مخابراتی را تهیه و به دبیرخانه کارگروه ارائه نماید.