سرپرست اداره کل ICT آذربایجانشرقی با بیان اینکه شرکتهای دارنده پروانه فعالیت از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات مکلف به ارائه خدمت موضوع پروانه از قبیل تلفن ثابت، تلفن همراه و اینترنت با سطح کیفیت استانداردهای تعریف شده هستند، گفت: بایستی رگولاتوری نظارت کاملی بر کیفیت خدمات ارائه شده توسط اپراتورها داشته باشد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و
فناوری اطلاعات آذربایجانشرقی، مهدی خرامش سرپرست اداره کل ارتباطات و فناوری
اطلاعات در جلسه کارگروه نظارت بر کیفیت ارتباطات استان که به منظور نظارت بیشتر بر کیفیت ارتباطات در سطح استان تشکیل شد، گفت: مرجع تعیین کیفیت
خدمات اپراتورها کمیسیون تنظیم مقررات است و سطح کیفیت خدمات در قالب مصوبات
کمیسیون شماره 283 تعریف شده و سازمان تنظیم مقررات بر اساس مصوبات مذکور پایش های
مورد نظر را انجام می دهد.
وی ادامه داد: با توجه به نتایج آخرین پایش
انجام شده، بخش ارتباطات همراه دارای 93 درصد پوشش مناسب و فراتر از تعهدات پیش
بینی شده است و برخی از نقاط فاقد پوشش به مرور و با افزایش تعهدات تحت پوشش قرار
خواهند گرفت.
خرامش عنوان کرد: برخی از قطعیهای مکالمات تلفن
همراه در جادهها، ناشی از سرعت زیاد حرکت خودرو و سرعت پایین تکنولوژی
موجود در جابجایی مشترک بین دو سایت مجاور است.
سرپرست اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات
استان اظهار کرد: بزرگترین اقدام حوزه ارتباطات که اخیراً اتفاق افتاده، برگردان
شبکه WLL وستایی به شبکه MCI است که با توجه به وسعت پروژه بروز برخی اختلالات قابل پیش بینی بود که
ناشی از تعریف نشدن همسایگی در سایت ها است و با تلاش های شبانه روزی همکاران شرکت
مخابرات تا حدود زیادی مرتفع شده است.