بررسی و پاسخگویی به بیش از ۹۷ درصد از درخواست های ثبت شده استان آذربایجان شرقی در سامانه پنجره واحد زمین

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان آذربایجان شرقی، مجتبی امانی، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات در این استان در جلسه شوارای برنامه ریزی و توسعه استان که با ریاست بهرام سرمست، استاندار آذربایجان شرقی و حضور سایر اعضا برگزار شد، گفت: بر اساس منشور سامانه پنجره واحد زمین، تکلیف وزارت ارتباطات بسترسازی و توسعه سامانه است و این سامانه توسط وزارت ارتباطات توسعه داده شده است.
وی هدف ساماته پنجره واحد را شفاف سازی و ایجاد سهولت در ارایه خدمات و مجوزهای زمین محور و پایش بهینه اراضی ایجاد و بهره برداری شده دانست و گفت: از ابتدای سال تا کنون 119825 درخواست ثبت شده است که به 97 درصد یا به عبارتی 116915مورد از آن ها پاسخ داده شده و مابقی یا به عبارتی 2910 مورد در حال بررسی است.
امانی در خصوص شاخص زمان پاسخگویی به درخواست ها در استان آذربایجان شرقی اظهار کرد: میانگین زمان پاسخگویی 20 روز است که از این حیث استان در رتبه 12 کشور قرار دارد.
وی در ادامه به برخی از مشکلات کاربران دستگاه اجرایی در استفاده از سامانه اشاره و اظهار کرد: در برخی از مواقع در این برنامه کاربردی مشکلی پیش می آید و کاربران نمیتوانند استعلامات ازجاع شده را مشاهده کنند، برای حل این مشکل سازمان مرکزی هر دستگاه می بایست نسبت به حل مشکل اقدام کند.
مدیر کل ارتباطات استان با بیان اینکه برگشت به یک گام به عقب استعلامات مطابق قوانین تخلف است، در مواردی دستگاه های اجرایی مجبور می شوند استعلام را به عقب برگردانند که این مورد با همکاری اداره کل ارتباطات استان و هماهنگی سازمان فناوری اطلاعات حل می شود.
وی همچنین به نبود اطلاعات کافی برخی از کاربران دستگاه های اجرایی اشاره و افزود: برای رفع این مشکل جلسات آموزشی به صورت مقطعی برگزار می شود و کلیپ های آموزشی جهت استفاده کاربران در خود پنجره واحد زمین بارگزاری شده است.
نماینده ارشد وزیر ارتباطات در استان بیان داشت: بعضاً در سامانه پنجره واحد زمین اشکالاتی مشاهده می شود از جمله اینکه برخی شهرستان ها مثل روستاهای هریس در سامانه مشاهده نمی شود و یا برخی مشاغل در سامانه یافت نمی شود که این مشکل از وب سرویس های دریافتی از وزارت کشور یا وزارت خانه های مختلف ناشی می شود که با پیگیری اداره کل ارتباطات رفع می گردد.
امانی همچنین به طرح ملی ایران دیجیتال اشاره و اظهار داشت: این طرح یک پروژه‌ی ملی در حوزه‌ی آموزش مهارت‌های دیجیتال است که با هدف توانمندسازی نسل جوان و آماده‌سازی آن‌ها برای آینده‌ی فناوری‌محور کشور با همکاری وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و وزارت آموزش و پرورش طراحی شده و برای افزایش مشارکت جامعه هدف در استان ها، مشوق‌هایی از جمله اهدای جوایز نفیس به دانش‌آموزان برتر در سطح استان که عملکرد چشمگیری در حل چالش‌ها و مسائل برنامه‌نویسی داشته‌ باشند، در نظر گرفته شده است.
در انتهای این نشست، بهرام سرمست، استاندار آذربایجان شرقی گفت: اولویت کاری استان، کوتاه‌ کردن فرایندهای اداری، تسریع در خدمت‌رسانی به مردم، حفاظت از منابع طبیعی و جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی است و بر این اساس، دستگاه‌های متولی باید سامانه پنجره واحد زمین را جدی بگیرند.